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解决PS/2键鼠在XPE下不能使用的问题

2016-07-13 11:04:34| 分类： XPE技术资料 | 标签： |举报 |字号大中小订阅

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客户反馈做出了的XPE系统PS/2键盘鼠标不能争取是吧，是黄色叹号，尝试更新驱动或者启用设备，均提示设备无法正常启用错误代码 code:23 如下图：

解决PS/2键鼠在XPE下不能使用的问题 - 老@_@虎 - 金窝银窝不如自己的草窝

打开Target Designer 找打相关组件值，比对系统所需文件，均在系统里存在，联想到之前modem不能争取驱动，不上因为驱动不全，是注册表中没有相关键值，比对能用的XPE系统里一些相关键值，找出由问题与没问题直接的差别

仔细比对结果需改动如下

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt]

"Start"=dword:00000001

不能用的系统里start的键值变成4了

查询相关资料，表示键值为4表示service disable，也就是禁用i8042 PORT,这也就意味着是用此端口的键鼠也就是PS/2无法启动，找到原因之后，导入注册表后重启，PS2恢复正常如下图。

分析原因，肯能是卸载某类程序的时候，关闭了此服务

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